นับจากปี 2015 ที่การพัฒนาอย่างยั่งยืน กลายเป็นเป้าหมายหลักที่องค์การสหประชาชาตินั้นให้ความสำคัญSustainable Development Goals หรือ SDGs จึงถือกำเนิดขึ้น และเป็นเป้าหมายเกี่ยวกับการพัฒนาที่ยั่งยืนเและได้กลายเป็นเป้าหมายการพัฒนาแห่งสหัสวรรษ โดย SDGs เป็นทิศทางการพัฒนาตั้งแต่ปี 2015 – 2030 ประกอบด้วย 17 เป้าหมายหลัก ทุกองค์กรต่างตื่นตัวและให้ความสนใจต่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนเป็นอย่างมาก
ISO 21401, Tourism and related services – Sustainability management system for accommodation establishment – Requirements ข้อกำหนดว่าด้วยเรื่องระบบการจัดการอย่างยืนสำหรับผู้ให้บริการสถานที่ มาตรฐานฉบับดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม สังคม และเศรษฐกิจ โดยเป็นการนำข้อกำหนดตามระบบการจัดการอย่างยืนใช้ไม่เพียงแต่ภายในองค์กร แต่ยังรวมไปถึงธุรกิจในห่วงโซ่อุปทานด้วย (Supply Chain) โดยมุ่งเน้นและให้ความสนใจไปที่ประเด็นของ 3 มิติ อันได้แก่สิ่งแวดล้อม สังคม และเศรษฐกิจ ข้อกำหนดดังกล่าวจึงว่าด้วยเรื่องของ สิทธิมนุษยชน ความปลอดภัยและอาชีวอนามัยของทั้งพนักงานและผู้ใช้บริการ ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม รวมทั้งการสร้างและพัฒนาเศรษฐกิจชุมชน
หลายปีที่ผ่านมาธุรกิจการท่องเที่ยวเติบโตเป็นอย่างมาก และมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในทุกปี โดยคาดการณ์ว่าจำนวนนักท่องเที่ยวจะเพิ่มสูงขึ้น 3.3% ต่อปี โดยธุรกิจที่มีศักยภาพมากที่สุดในการพัฒนาระบบการจัดการอย่างยืนนั้นคือผู้ให้บริการด้านสถานที่ โดยในที่นี้หมายรวมถึงโรงแรม สถานที่จัดงาน รีสอร์ท และโฮสเทลต่างๆ ด้วย ที่ผู้พัฒนามาตรฐานเล็งเห็นแล้วว่า เป็นกลุ่มผู้ให้บริการในธุรกิจการท่องเที่ยวที่มีศักยภาพและสามารถนำร่องในการนำมาตรฐานการพัฒนาระบบการจัดการอย่างยืน หรือ ISO 21401, Tourism and related services – Sustainability management system for accommodation establishment – Requirements ไปประยุกต์ใช้
และด้วยความที่เนื้อหารายละเอียดของระบบการจัดการอย่างยืนนั้นมีหลากหลายมิติ และเป็นการอธิบายความอย่างกว้างๆ ซึ่งการนำไปปฏิบัติของแต่ละประเทศ แต่ละพื้นที่ และแต่สถานประกอบการนั้นมีความแตกต่าง และหลากหลายกันไปตามบริบทของพื้นที่ มาตรฐาน ISO 21401 ฉบับนี้ จึงสร้างขึ้นเพื่อเป็นการสร้างกรอบความรู้ความเข้าใจให้ตรงกันระหว่างผู้ให้บริการและลูกค้า รวมทั้งยังเป็นมาตรฐานกลางสำหรับการประยุกต์ใช้กับนานาประเทศ เพื่อลดความสับสนในแง่ของการนำไปใช้ การทำการตลาด สำหรับผู้ให้บริการด้านสถานที่ทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจท่องเที่ยว อีกทั้งมาตรฐานดังกล่าว ยังกระตุ้นและส่งเสริมการทำการตลาดในยุครักษ์โลก พร้อมทั้งยังสร้างให้เกิดความยั่งยืนทั้งแก่องค์กร และผู้เกี่ยวข้องในธุรกิจท่องเที่ยวและการให้บริการท่องเที่ยวทั้งหมด
ท้ายที่สุดการระบบการจัดการอย่างยืนจะไม่เป็นเพียงภาพกว้างที่ทุกคนต่างเข้าใจว่าวัตถุประสงค์หลักคือการทำเพื่อสิ่งแวดล้อม แต่ผลลัพท์ที่ได้กลับมาคือความยั่งยืนภายในองค์กรและธุรกิจห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด
ที่มา : ISO News, www.iso.org
1,351 ผู้เข้าชมทั้งหมด





