เข้าสู่ระบบสมาชิก
เมื่อเร็วๆ นี้ ไอเอสโอหรือองค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐานได้ตีพิมพ์เผยแพร่มาตรฐาน 2 ฉบับที่จะช่วยให้องค์กรที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการเตือนภัยสาธารณชน ทั้งในระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ และระดับระหว่างประเทศ ในการตอบสนองกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน โดยมีรูปแบบโครงสร้างการทำงานที่สามารถแจ้งข่าวสารให้กับประชาชนเป้าหมายที่ มีความเสี่ยงได้รับทราบ มาตรฐาน 2 ฉบับนั้น ได้แก่ ISO 22322 และ ISO 22324
มาตรฐาน ISO 22322: 2015 – Emergency Management – Guideline for public warning ให้แนวทางสำหรับการพัฒนา การบริหารจัดการ และนำการเติอนภัยสาธารณชนไปใช้ทั้งก่อนเกิดเหตุการณ์ ระหว่างการเกิดเหตุการณ์ และหลังเกิดเหตุการณ์
ฮารุโอะ ฮายาชิ ผู้นำโครงการมาตรฐาน ISO 22322 อธิบายว่าเมื่อตกอยู่ในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยง เวลาที่จะใช้ในการสื่อสารนั้นมีอยู่อย่างจำกัด และข่าวสารเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติ จำเป็นจะต้องกระจายไปสู่คนกลุ่มใหญ่โดยเร็ว การมีคู่มือขั้นตอนการดำเนินงานในการส่งข่าวสารอย่างมีประสิทธิภาพและสร้าง การตอบสนองตามความต้องการของประชาชน จะสามารถช่วยชีวิต ปกป้องสุขภาพ และป้องกันการหยุดชะงักที่สำคัญลงได้
วัตถุประสงค์ของการเตือนภัยก็คือ การดึงดูดความสนใจของประชาชนที่อยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉินที่กำลังก่อตัวขึ้น โดยกระตุ้นให้มีการรับรู้ที่ว่องไว ทั้งทางสายตาและการรับฟังเพื่อที่จะได้ปฏิบัติการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม และค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม
หน้าที่การกระจายการเตือนภัยควรทำให้มั่นใจได้ว่าการเตือนภัยนั้นจะได้ รับความสนใจสูงสุด นำมาซึ่งการพิจารณาคุณลักษณะและเงื่อนไขของประชาชนที่ตกอยู่ในความเสี่ยงรวม ทั้งข้อกำหนดของกลุ่มที่มีความเปราะบางด้วย
ISO 22322 ให้คำแนะนำในประเด็นปัญหาของการเตือนภัยสาธารณชน ยกตัวอย่างเช่น การช่วยเลือกช่องทางการเตือนภัยอย่างโทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ โทรศัพท์ หรือลำโพง เสียงตามสาย เพื่อกระจายข่าว
สำหรับ ISO 22324 อธิบายถึงสิ่งที่ต้องใช้และใช้อย่างไร ยกตัวอย่างเช่น
- สีแดง เกี่ยวข้องกับอันตรายและควรใช้เพื่อแจ้งประชาชนที่มีความเสี่ยงเพื่อลงมือปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมอย่างทันท่วงที
- สีเหลือง เกี่ยวข้องกับข้อควรระวังและควรใช้แจ้งเตือนประชาชนที่มีความเสี่ยงเพื่อ เตรียมการที่จะลงมือปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม
- สีเขียว เกี่ยวข้องกับสถานะความปลอดภัยและควรใช้เพื่อแจ้งประชาชนที่มีความเสี่ยงแต่ไม่จำเป็นต้องลงมือกระทำการใดๆ
นอกจากนี้ สีดำ สีม่วง สีน้ำเงิน และสีเทา อาจใช้ในการเตรียมข่าวสารเพิ่มเติม เช่น อันตรายที่ถึงแก่ชีวิต ข้อมูลข่าวสารที่เพิ่มเติมเข้ามา หรือเมื่อไม่สามารถหาข้อมูลข่าวสารใดๆ ได้ ยกตัวอย่างเช่น บริการอุตุนิยมวิทยา แผนที่ที่มีสีเป็นระบบเตือนภัยล่วงหน้าเมื่อประกาศการมีพายุและแจ้งข่าว ประชาชนถึงระดับอันตราย
มาตรฐานทั้งสองฉบับ ไอเอสโอแนะนำว่าสามารถใช้ร่วมกันกับมาตรฐานอื่นๆ ซึ่งยังอยู่ระหว่างการพัฒนาในหัวข้อต่างๆ เช่น การบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ ความยืดหยุ่นขององค์กร การบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัย วิธีการรับมือกับการหลอกลวงและการควบคุม
ที่มา: http://www.iso.org/iso/home/news_index/news_archive/news.htm?refid=Ref202
1,219 ผู้เข้าชมทั้งหมด
