International Organization for Standardization (ISO) หรือองค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน ได้ดำเนินการสำรวจจำนวนผู้ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO ทั่วโลก จากหน่วยรับรอง (Certification Body) ที่ได้รับการรับรองโดยหน่วยรับรองระบบงาน (Accreditation Body) ที่เป็นสมาชิกของ International Accreditation Forum (องค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการรับรองระบบงาน) ภายใต้ข้อตกลงว่าด้วยการยอมรับร่วมในการรับรองระบบงาน (IAF MLA: Multilateral Recognition Arrangement)
ทั้งนี้ ISO Survey เริ่มดำเนินการตั้งแต่ปี 1993 โดยรวบรวมจำนวนผู้ที่ได้รับการรับรอง ISO 9001 เป็นกลุ่มแรก และขยายไปสู่มาตรฐานอื่นๆ ที่มีการนำไปใช้อย่างแพร่หลาย โดยมีจำนวนมาตรฐานที่ดำเนินการสำรวจ ณ ปี 2019 จำนวน 12 มาตรฐาน และมีข้อมูลสรุปได้ ดังนี้
| มาตรฐาน | ปี 2018 | ปี 2019 | % การเติบโตของ จำนวนผู้ที่ได้รับรอง ปี 2018 vs 2019 | สาขาที่มีผู้ได้รับการรับรองสูงสุด ปี 2019 |
||
| จำนวนผู้ที่ได้รับรอง
(valid certificates) |
จำนวนสาขา
(site) |
จำนวนผู้ที่ได้รับรอง
(valid certificates) |
จำนวนสาขา
(site) |
|||
| 1) ISO 9001 | 878,664 | 1,180,965 | 883,521 | 1,217,972 | 0.55% | Basic metal & fabricated metal products |
| 2) ISO 14001 | 307,059 | 447,547 | 312,580 | 487,950 | 1.80% | Construction |
| 3) ISO 45001 | 11,952 | 14,607 | 38,654 | 62,889 | 223.41% | Construction |
| 4) ISO/IEC 27001 | 31,910 | 59,934 | 36,362 | 68,930 | 13.95% | Information technology |
| 5) ISO 22000 | 32,120 | 36,105 | 33,502 | 39,651 | 4.30% | Food |
| 6) ISO 13485 | 19,472 | 24,123 | 23,045 | 31,508 | 18.35% | Medical device |
| 7) ISO 50001 | 18,059 | 45,770 | 18,227 | 42,215 | 0.93% | Basic metal & fabricated metal products |
| 8) ISO 20000-1 | 5,308 | 7,225 | 6,047 | 7,778 | 13.92% | Information technology |
| 9) ISO 22301 | 1,506 | 5,282 | 1,693 | 6,231 | 12.42% | Information technology |
| 10) ISO 28000 | 617 | 666 | 1,874 | 2,403 | 203.73% | Construction |
| 11) ISO 37001 | 389 | 1,541 | 872 | 4,096 | 124.16% | Public administration |
| 12) ISO 39001 | 547 | 1,422 | 864 | 1,852 | 57.95% | Transport, storage and communication |
หมายเหตุ
– จำนวนผู้ที่ได้รับรอง (valid certificates) หมายถึง จำนวนใบรับรองที่หน่วยรับรองออกให้ในนามของนิติบุคคลที่ได้รับการรับรอง
– จำนวนสาขา (site) หมายถึง จำนวนสาขาที่ตั้งของสถานประกอบการทั้งหมดภายใต้นิติบุคคลที่ได้รับการรับรอง ซึ่งอาจมีมากกว่า 1 ที่ตั้งต่อ 1 นิติบุคคล
จากการปรับวิธีการในการสำรวจและรายงานข้อมูลเมื่อปี 2018 ทำให้ผลลัพธ์ในปี 2019 มีความสอดคล้องกับปีที่แล้วทำให้สามารถเปรียบเทียบข้อมูลได้ และผลจากการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำให้มีการปรับปรุงคุณภาพและความน่าเชื่อถือของข้อมูลจากการสำรวจ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์แสดงให้เห็นถึงความผันผวนของข้อมูลในระดับประเทศซึ่งเกิดจากการที่หน่วยรับรองที่สำคัญของบางประเทศไม่จัดส่งข้อมูลการสำรวจซึ่งประเทศที่พบประเด็นดังกล่าว ได้แก่ บอสเนีย เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น เนเธอร์แลนด์ ตุรกี สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา
ภาพรวมจำนวนผู้ที่ได้รับการรับรองในปี 2019 เทียบกับปี 2018 มีจำนวนเพิ่มขึ้น 3.8% โดยผลสำรวจของปี 2019 พบว่า มาตรฐานที่มีผู้ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสูงสุดยังคงเป็น ISO 9001 รองลงมา คือ ISO 14001 ถัดมา คือ ISO 45001, ISO/IEC 2700 และ ISO 22000 ตามลำดับ
หากพิจารณาอัตราการเติบโตของมาตรฐานที่มีจำนวนผู้ที่ได้รับการรับรองเพิ่มขึ้นสูง พบว่า ISO 45001 มีสัดส่วนเพิ่มสูงขึ้นถึง 223.41% ซึ่งน่าจะมีผลมาจากการที่ผู้ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานเดิม ได้แก่ OHSAS 18001 ได้มีการปรับตัวและขอการรับรอง ISO 45001 ทดแทน เนื่องจาก OHSAS 18001 จะถูกยกเลิกในเดือนมีนาคม 2021 และ ISO 37001 มีสัดส่วนเพิ่มขึ้น 124.16% ซึ่งหากพิจารณาจากสาขาของผู้ที่ได้รับการรับรอง พบว่า กลุ่ม Public administration มีจำนวนเพิ่มขึ้นสูง จากเดิมในปี 2018 มีเพียง 12 ราย โดยในปี 2019 เพิ่มขึ้นเป็น 87 ราย รวมถึง ISO 39001 ที่มีสัดส่วนเพิ่มสูงขึ้น 57.95% แสดงให้เห็นว่ามาตรฐานเหล่านี้มีองค์กรให้ความสนใจและการนำไปใช้ในวงกว้างมากขึ้น
ทั้งนี้ ผู้ประกอบการและหน่วยงานต่างๆ ของไทย ที่เกี่ยวข้อง ควรมีการศึกษามาตรฐานและนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กร เพื่อพัฒนาศักยภาพและประสิทธิภาพการบริหารจัดการองค์กรให้เป็นไปตามมาตรฐานสากลและเป็นที่ยอมรับในวงกว้าง
ที่มา : ISO Survey 2019, www.iso.org
1,589 ผู้เข้าชมทั้งหมด





