International Organization for Standardization (ISO) หรือองค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน ได้ดำเนินการสำรวจจำนวนผู้ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO ทั่วโลก จากหน่วยรับรอง (Certification Body) ที่ได้รับการรับรองโดยหน่วยรับรองระบบงาน (Accreditation Body)
ทั้งนี้ ISO Survey เริ่มดำเนินการตั้งแต่ปี 1993 โดยรวบรวมจำนวนผู้ที่ได้รับการรับรอง ISO 9001 เป็นกลุ่มแรก และขยายไปสู่มาตรฐานอื่นๆ ที่มีการนำไปใช้อย่างแพร่หลาย โดยมีจำนวนมาตรฐานที่ดำเนินการสำรวจ ณ ปี 2018 จำนวน 12 มาตรฐาน และมีข้อมูลสรุปได้ ดังนี้
| มาตรฐาน | จำนวนผู้ที่ได้รับรอง(valid certificates) | จำนวนสาขา (site) |
| ISO 9001:2015 | 878,664 | 1,180,965 |
| ISO 14001:2015 | 307,059 | 447,547 |
| ISO/IEC 27001:2013 | 31,910 | 59,934 |
| ISO 22000:2005 & 2018 | 32,120 | 36,105 |
| ISO 45001:2018 | 11,952 | 14,607 |
| ISO 13485: 2003 & 2016 | 19,472 | 24,123 |
| ISO 50001:2011 | 18,059 | 45,770 |
| ISO 20000-1:2011 | 5,308 | 7,225 |
| ISO 22301:2012 | 1,506 | 5,282 |
| ISO 28000:2007 | 617 | 666 |
| ISO 39001:2012 | 547 | 1,422 |
| ISO 37001:2016 | 389 | 1,541 |
ทั้งนี้ จำนวนผู้ที่ได้รับการรับรองในปี 2018 มีจำนวนลดลงจากปี 2017 เนื่องจากแปรผันตามข้อมูลและจำนวนของผู้ที่ให้ข้อมูล (participants) โดยจำแนกสาเหตุได้ดังนี้
- การรายงานผลที่ผ่านมาจากหน่วยรับรองขนาดใหญ่บางแห่ง เป็นจำนวนผู้ที่ได้รับการรับรองเป็นจำนวนรวมจำนวนสาขาด้วย แต่ในการสำรวจปี 2018 ได้จำแนกจำนวนผู้ที่ได้รับการรับรองกับจำนวนสาขา ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้จำนวนผู้ที่ได้รับการรับรองลดลง
- ข้อมูลที่รายงานโดยองค์กรรับรองขนาดใหญ่บางแห่งมีความผันผวนในแต่ละปี
- ผู้ให้บริการข้อมูลบางรายปรับวิธีการรายงานผลจำนวนผู้ที่ได้รับการับรองรายอุตสาหกรรม
- หน่วยรับรองที่สำคัญของบางประเทศไม่จัดส่งข้อมูลการสำรวจ
จากเหตุผลดังกล่าว ISO จึงตัดสินใจที่เผยแพร่ข้อมูลการสำรวจเฉพาะปี 2018 ไม่อ้างอิงผลสำรวจปีที่ผ่านมา เพราะเมื่อมีการปรับข้อมูลจากผู้ให้บริการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับจำนวนผู้ที่ได้รับการรับรอง จำนวนสาขา และสาขาอุตสาหกรรม จะทำให้การเปรียบเทียบผลข้อมูลอาจจะไม่ถูกต้องแม่นยำ ซึ่งการรายงานผลของปี 2018 น่าจะช่วยในการสะท้อนสถานการณ์ของตลาดได้ดีกว่า
การประมวลผลข้อมูลของปี 2018 แตกต่างจากที่ที่ผ่านๆ มา โดยเป็นการสำรวจข้อมูลจำแนกเป็นจำนวนใบรับรอง และจำนวนสาขาที่ได้รับการรับรอง แต่ผลการสำรวมในปีที่ผ่านมาเป็นการรายงาน
จากตารางที่ 1 พบว่า มาตรฐานที่มีผู้ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสูงสุดยังคงเป็น ISO 9001 รองลงมา คือ ISO 14001 ส่วนลำดับที่ 3 และ 4 คือ ISO/IEC 27001:2013 และ ISO 22000:2005 & 2018 ซึ่งมีจำนวนผู้ที่ได้รับรองใกล้เคียงกัน แต่จำนวนสาขาของ ISO 22000:2005 & 2018 มีจำนวนสูงกว่ามาก
ในปี 2018 มีการสำรวจจำนวนผู้ที่ได้รับการรับรองเพิ่ม 2 มาตรฐาน คือ ISO 39001:2012 มาตรฐานระบบการจัดการระบบความปลอดภัยบนท้องถนน (Road traffic safety (RTS) management systems – Requirements with guidance for use) และ ISO 37001:2016 มาตรฐานระบบการจัดกาการจัดการการต่อต้านการติดสินบน (Anti-bribery management systems – Requirements with guidance for use) ซึ่งถือเป็นมาตรฐานใหม่ที่มีการนำไปใช้และขอการรับรองขยายตัวเพิ่มขึ้น
มาตรฐาน ISO 39001 กลุ่มเป้าหมายหลัก คือ ผู้ที่มีกิจกรรมหรือบริการการด้านคมนาคม/ขนส่งทางถนน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ส่วน ISO 37001 สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้กับองค์กรทุกประเภท ดังนั้น ผู้ประกอบการและหน่วยงานต่างๆ ของไทย ที่เกี่ยวข้อง ควรมีการศึกษามาตรฐานและนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กร เพื่อพัฒนาศักยภาพและประสิทธิภาพการบริหารจัดการองค์กรให้เป็นไปตามมาตรฐานสากลและเป็นที่ยอมรับในวงกว้าง
ที่มา : ISO Survey 2018, www.iso.org
1,325 ผู้เข้าชมทั้งหมด





